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客服专员[ 面议 ]

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浏览:497人  招聘截止:--

职位描述

客服专员,形象好,气质佳,声音甜美,具有亲和力,善沟通,年龄25岁以上,2年以上工作经验,具备良好的协调力和执行力,熟练操作计算机,有过4S店客服经验者优先。

DCRC岗位职责:接待客户来店来电,处理顾客咨询和反映的问题,协调其他部门共同处理客户报怨;进行客户回访,做好服务咨询;顾客资料、档案的建议与更新等

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